ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名:住信SBIネット銀行
    支店名:法人第一支店(106)
    口座番号:普通1551047
    口座名義:カ)ボナペティ

【クレジット決済】
お支払い可能な種類 VISA/MasterCard/DC/PayPay/銀行振込/代引き/

配送について

配送はゆうパック・ゆうパケット・その他にてお届けいたします。

お買い上げ商品の合計金額が3,300円以上の場合は送料が無料となります。

3,300円未満の場合は、配送料がかかります。
送料220円(北海道・九州・沖縄・離島は440円)


配送は基本的に日本国内のみとさせていただきます。

商品発送後に受け取り拒否をされる場合の商品返送運賃、手数料は一律2,000円(税抜)お支払いいただきますのでご了承ください。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(円未満四捨五入)

返品について

・商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良品、あるいはご注文されたものと違う商品
 が届いた場合は
 商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。
 当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品とお取替たします。

・お客様の理由によるご返品(ご注文間違い、思っていたものと違う等)の場合商品の交換または返
 品は原則として受け付けないものとします。ご了承ください。

・お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

・返品を承けれない場合
 商品詳細画面に、「不良品のみ返品を承ります」表示がある商品
 商品説明文に、返品できない旨をお伝えしている商品
 化粧品、下着、ショーツ
 お客様のもとで汚れ、キズ、破損、タグなしが生じたと判断させて頂いた商品
 化粧箱に直接宅配便の配送伝票やテープなどを貼付してのご返送

・ご試着について
 商品に香水のにおいや化粧品が付着しないようにご注意ください。
 値札やラベルをはずさずに、付けたままでお願いいたします。
 靴は靴底を傷つけないように、必ず室内でお試しください。
 下着のご試着はご遠慮ください。

・7日期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合の
 いずれにつきましても
 返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

・お問い合わせでのご連絡をお願い致します。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、PayPay・クレジットカード・代金引換・銀行振込、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MasterCard・DCがご利用いただけます。
ゆうパック代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
(ゆうパケットは出来ません)
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ゆうパック・ゆうパケット、その他にて、お届けします。 ※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、ご指定いただけます。
ゆうパケット送料について
送料220円(税込)
ゆうパック送料について
お買い上げ商品の合計金額が3,300円以上の場合は送料が無料となります。
3,300円未満の場合は、配送料がかかります。
送料220円(北海道・九州・沖縄・離島は440円税込)
商品発送後に受け取り拒否をされる場合の商品返送運賃、手数料は一律2,000円(税抜)お支払いいただきますのでご了承ください。

返品・交換について

ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お客様の理由によるご返品(ご注文間違い、思っていたものと違う等)の場合商品の交換または返品は原則として受け付けないものとします。
  • セール対象商品
  • お届け後日から7日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。