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販売業者の名称

株式会社ボナペティ

販売責任者名

田部大輔

販売業者の住所

東京都八王子市上柚木259-13

販売業者の連絡先

電話番号:042-699-1811
メールアドレス:

商品代金以外の必要料金

・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・代金引換でご購入の際の代引手数料。

申し込み有効期限

原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、7日間とします。

不良品

商品到着日から7日間以内、初期不良に付きましては交換もしくは修理にて対応をいたします。

販売数量

特に指定はございません(商品によって設定あり)

引き渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合があります。ご了承くださいませ。

お支払い方法

銀行振込・代金引換

お支払い期限

-銀行振込の場合
ご注文日より7日以内に当店指定の口座へお振込みください。
7日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-代金引換の場合
商品のお届け時に、ゆうパックに代金のお支払いをお願いします。

返品期限

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。 商品には万全を期しておりますが、万一、破損や不良品、あるいはご注文されたものと違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に当店宛てにご連絡ください。当社負担(着払い)にて商品をお戻しいただき、当社負担(元払い)にて良品とお取替えいたします。
7日期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。

返品送料

お客様の理由によるご返品(ご注文間違い、思っていたものと違う等)の場合商品の交換または返品は原則として受け付けないものとします。ご了承ください。
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

・お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。

ご利用ガイド

お支払いについて

お支払い方法は、PayPay・クレジットカード・代金引換・銀行振込、よりお選びいただけます。

クレジットカード
VISA・MasterCard・DCがご利用いただけます。
ゆうパック代金引換
商品ご到着時、代金をお支払いいただく方法です。
(ゆうパケットは出来ません)
お受け取りの際、宅配便のドライバーに現金にてお支払いください。
※代引手数料がかかります。

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

配送・送料について

配送について
ゆうパック・ゆうパケット、その他にて、お届けします。 ※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
お届け日時のご指定について
お届け時間帯は、ご指定いただけます。
ゆうパケット送料について
送料220円(税込)
ゆうパック送料について
お買い上げ商品の合計金額が3,300円以上の場合は送料が無料となります。
3,300円未満の場合は、配送料がかかります。
送料220円(北海道・九州・沖縄・離島は440円税込)
商品発送後に受け取り拒否をされる場合の商品返送運賃、手数料は一律2,000円(税抜)お支払いいただきますのでご了承ください。

返品・交換について

ご注意事項
次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
  • お客様の理由によるご返品(ご注文間違い、思っていたものと違う等)の場合商品の交換または返品は原則として受け付けないものとします。
  • セール対象商品
  • お届け後日から7日以上経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • 開封後の商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • お客様のご都合による返品、交換

個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。